歯科クリニックでは、患者さんのことを第一に考えた治療が行われるケースがほとんどです。
しかし、中には歯科クリニックに対して不満を抱き、常に不安な状態で通院しなければいけないという方もいます。
今回は、歯科クリニックに不満を抱く主な原因とその対処法について解説します。

歯科クリニックに不満を抱く原因

歯科クリニックはコンビニよりも多いと言われるほど存在するため、歯科医師や歯科衛生士の技術や知識にはどうしても差が出てしまいます。
そのため、通院する歯科クリニックによっては、治療内容や仕上がりに納得・満足できないことも考えられます。

また治療内容や検査結果の説明が不十分な場合も、患者さんは不満を抱くことがあります。
このような歯科クリニックでは、自由診療を中心に想定外の費用が発生するなど、トラブルも起こりやすくなります。

さらに歯科医師だけでなく、受付スタッフの対応や院内環境が不親切だと感じたときも、不満につながることがあります。

歯科クリニックに不満を抱いた場合の対処法について

歯科クリニックに不満を抱いてしまい、どうしてもそのままでは治療を継続できないという場合は、正直に不満な点を歯科クリニック側に伝えましょう。
こうすることで、歯科医師を中心に対策を考えられるように促せます。

また根本的な治療方針や、歯科クリニックの雰囲気などがどうしても合わないと感じる場合は、他の歯科クリニックへの転院も検討しましょう。

転院を希望する際は、まず現在の歯科クリニックにその旨を伝え、診療情報提供書(紹介状)などの書類を作成してもらいます。
その後転院先の歯科クリニックを探し、予約を入れればOKです。

紹介状の作成には費用がかかりますし、転院先では初診料が再び発生することになりますが、それも不満を解消したいのであれば致し方ありません。

ちなみに、歯科クリニックのミスマッチを事前に防ぐためには、歯科クリニックの評判や口コミをしっかり調べることも大切です。
もちろん、治療前のカウンセリングの時点で少しでも不明な点がある場合は、納得いくまで質問しておくことをおすすめします。

まとめ

すべての歯科クリニックが、すべての患者さんと相性が良いということはあり得ません。
どうしても人間的に合わなかったり、対応が良くないと感じたりすることはあります。
このような場合、患者さんは我慢して最後まで治療を受け続ける必要はありません。
できる限りストレスなく治療を完了させるには、歯科クリニックの不満を取り除いてもらうか、場合によっては転院を検討すべきです。